Hasta hace poco, un inversionista que quería, por ejemplo, apostar por el alza del euro básicamente tenía dos opciones: llamar a una correduría de servicios completos o dirigirse a Europa con una maleta vacía. Hoy en día, con 16 corretajes en línea que compiten por el negocio de un grupo de rápido crecimiento de los comerciantes de divisas de la calle principal, va largo el euro - o el real, o el baht es tan fácil como unos pocos clics de un ratón. Con el mini-boom, elegir uno de estos servicios es casi tan difícil como predecir los movimientos de los mercados de divisas. Al igual que la mayoría de los comerciantes de divisas individuales, todos estos servicios son relativamente nuevos para el juego. Lo mismo ocurre con los reguladores, que apenas han comenzado a ponerse al día con el crecimiento de los servicios de comercio especializado. Y las opciones están evolucionando rápidamente: En las últimas seis semanas, Deutche Bank anunció la venta de su división de divisas al por menor, y TradeStation lanzó una nueva filial de divisas, nueve días después anunció su propia adquisición por un corredor japonés. Más de la encuesta Broker 2011 Luego hay todos los puntos de comparación regular de un inversionista interesado se preocupa en una correduría, con ajustes especiales únicos a la divisa. Los costos están lejos de ser estandarizados, y normalmente se incluyen en spreads variables, no expresados en comisiones de tasa fija. Debido a que el seguimiento de las fuerzas económicas en el trabajo en cientos de países es casi imposible, un análisis de corretaje técnico y gráficos pueden ser críticos. Y con tantos de los estimados 465.000 comerciantes de divisas sólo se orientan a los mercados, un sitio de materiales educativos y las cuentas de práctica son importantes también. SmartMoney revisó 16 corretajes que ofrecen el comercio de divisas y encontró una tripulación heterogénea. El campo sigue dominado por las empresas privadas, que no están obligadas a publicar ni siquiera la información más básica. (Dos grandes firmas se hicieron públicas este invierno, y sus presentaciones ya han comenzado a arrojar luz sobre la industria.) La empresa más pequeña que encuestados tenía menos de 5.000 clientes, el mayor más de 139.000. La mayoría se centran exclusivamente en divisas, aunque algunas firmas, incluyendo el popular corredor de descuentos TD Ameritrade (AMTD), ofrecen divisas junto con acciones, bonos y otros activos. Con el fin de ayudar a aclarar un panorama todavía turbio, pasamos docenas de horas revisando materiales educativos y probando las cuentas de demostración. Comparamos el costo del comercio entre las empresas y los servicios de atención al cliente con preguntas básicas y sofisticadas. Al final, les pedimos a los corredores que respondieran por nuestros hallazgos. Heres cómo se apilan: Materiales educativos La mayoría de los inversores son nuevos en el comercio de divisas - el número de comerciantes activos se ha triplicado en los últimos cinco años y tristemente, no hay mucha suerte de principiantes. La mayoría de los comerciantes de divisas informan que alrededor de dos tercios de sus clientes están perdiendo dinero y, aunque puede haber muchas explicaciones posibles (incluyendo la velocidad y la implacabilidad de los mercados y los riesgos exacerbados por el apalancamiento), la mayoría de los distribuidores destacar sus materiales educativos como posible solución. Por ahora, la mayoría de las casas de bolsa han creado sus propios materiales educativos, que suelen incluir mucho para leer, conferencias y explicaciones de vídeo de los servicios de sitios y tecnologías. Algunos también ofrecen webinars interactivos, donde los espectadores pueden enviar preguntas en tiempo real. Los temas abarcan desde explicaciones básicas de, por ejemplo, los pares de divisas más comúnmente negociados, hasta los verdaderamente avanzados, como los retrocesos de Fibonacci (sólo una de las docenas de estrategias técnicas empleadas por los comerciantes de divisas). Nada de esto, por supuesto, es la lectura de la playa, por lo que la cuestión no se amplía de material la mayoría de las casas de bolsa ofrecen un programa completo, pero lo fácil que es entender. TD Ameritrades thinkorswim plataforma obtiene una estrella de oro aquí para proporcionar materiales intro-a-forex de la Asociación Nacional de Futuros, una organización de terceros que regula los corredores de futuros. Eran claros, precisos, y nos gustó la explicación de los riesgos asociados con el comercio de divisas algo otros sitios convenientemente corto-shrifted. GAIN Capital / Forex obtiene una mención honorífica por algunos videos limpios y sencillos, así como materiales introductorios bien escritos que incluyen puntos clave que otras empresas no mencionaron, como el hecho de que el aumento de las tasas de interés tiende a fortalecer el valor de una moneda. El perdedor en esta ronda fue FXDD, con una serie difícil de navegar de materiales escritos difíciles de seguir. La explicación de los sitios de las principales teorías de análisis técnico, por ejemplo, no incluyen un solo gráfico. Un portavoz de la firma señala que también ofrecen webinars que los comerciantes pueden participar en vivo o reproducir más tarde, así como un sitio independiente, FXDDOnDemand, que incluye tutoriales de vídeo y las actualizaciones del mercado TVFoto TVFot. El portavoz dijo que están trabajando para hacer que el contenido más fácil de encontrar y que planean quotratchet upquot su seminario de formación web este año. Software Introducción a las lecciones forex son útiles, pero cuando se trata de poner dinero real para trabajar, el software se convierte en crucial. Los operadores de Forex tienden a depender en gran medida del análisis técnico para encontrar patrones matemáticos en los movimientos de precios en tiempo real. Eso significa que necesitan acceso a datos históricos más precios en tiempo real, y varias opciones para el análisis técnico. Incluso dentro de corretajes, los comerciantes tienen opciones. Casi todas las empresas tienen al menos un paquete de software descargable propietario (llamado una plataforma de negociación) y una versión basada en web que permite a los inversores el comercio de cualquier computadora conectada a Internet muchos también ofrecen una plataforma de terceros llamado MetaTrader 4, popular con los comerciantes activos Para sus herramientas de análisis técnico. Un tercio de los clientes de GAINs utilizan la plataforma, y en menor rival MB Trading, ese número se eleva a 58. quotPeople gusta mucho, porque su intuitivo, tiene todas las herramientas que necesita, y es una cantidad conocida, dice Javier Paz , Analista de Aite Group. Y si mueve su cuenta, no tiene que aprender un nuevo software, dice. MetaTrader no difiere entre las casas de bolsa, por lo que SmartMoney probó la plataforma de comercio de cada empresa usando la demo de juegos o las cuentas de práctica. FXCMs ofrece el mejor balance de datos enriquecidos y robustas herramientas de gráficos dentro de un diseño no demasiado desordenado. A primera vista, puede sentirse ocupado: A la izquierda, los precios de oferta y de venta de varios pares de moneda se actualizan constantemente a la derecha, hay una gran cantidad de gráficos. Pero es fácil de personalizar y centrarse en uno o dos pares. Un par de características agradables: una vez que usted ha hecho un comercio, una línea clara aparece en la carta para mostrar el nivel donde usted compró o vendió, haciéndolo fácil de ver donde los precios se están moviendo con respecto a donde usted esperó theyd se mueven. Y un perfil de ganancias y pérdidas legible se exhibe de manera prominente pero no tan frenéticamente intermitente como para provocar ansiedad. Para un comerciante centrado sólo en la divisa, la plataforma de TD Ameritrades thinkorswim es un poco más engorroso, ya que ofrece forex junto a acciones, futuros y opciones. Itll tomar algunos ajustes para el comerciante forex-centrado para mostrar la misma profundidad de información sobre los pares de divisas múltiples a la vez que las plataformas de forex puro ofrecen por defecto. Para ser justos, el comercio de divisas no es una especialidad para el corredor, y la firma no está centrada en atraer a los comerciantes que sólo comercian con divisas, dice Nicole Sherrod, directora ejecutiva del grupo de comerciantes TD Ameritrades. No es algo que promoviera activamente, dice Sherrod, pero la firma le ofrece a hacer su mezcla de productos lo más amplia posible. Si los clientes están saliendo y jugando 18 hoyos, necesitan un conjunto completo de clubes, dice Sherrod. Costo Todos los inversores saben lo importantes que son los costos: Cada centavo que usted paga es un centavo que no puede ganar ganancias. Pero las corredurías de divisas lo hacen enloquecedormente difícil de averiguar cuánto, exactamente, cobran. A diferencia de corretaje de acciones o bonos, la mayoría de los comerciantes de divisas no cobran comisiones directas. Ellos hacen su dinero desde el spread bid-ask o la diferencia entre lo que los compradores quieren pagar y lo que los vendedores quieren obtener, medido en quotpips, quot o el cuarto dígito después del decimal. Los comerciantes nunca saben cuánto de esa propagación se basa en las fuerzas del mercado y cuánto es los concesionarios tomar. La divulgación no es consistente (algunas firmas publican diferenciales quottypical, otros ofrecen cuotas de spreads bajas asquot) y todos los distribuidores notan que los spreads pueden cambiar y cambian a medida que cambian las condiciones del mercado. Con todo eso en mente, elegir un absoluto quotwinnerquot y quotloserquot wasnt fácil. De los concesionarios que probamos, Oanda salió adelante en una carrera apretada, informando quotreal-timequot se extiende cuando comprobamos alrededor de 1 pip para el euro-dólar, el par más intercambiado, y alrededor de 1,7 pips para el dólar australiano - U. S. Dólar, un par menos común-negociado. Los subcampeones incluyeron TradeStation FX, con spreads medios en el euro-dólar de entre 1 y 1,5 pips, y MB Trading, con un spread 0,7 pips muy estrecho más una comisión que lleva el coste de transacción a 1,49 pips. FXCM dice que su propagación típica para el euro-dólar es 2.3 pips, más que el doble Oandas. En la tarifa más alta, en un comercio de 50.000 euros-dólar, el cliente pagaría un extra 6.50 en honorarios. Eso puede no parecer mucho, pero los inversionistas activos pueden hacer que el comercio varias veces al día, e incluso pequeñas diferencias suman, sobre todo cuando se magnifica 50 veces más por el apalancamiento. FXCM obtiene los precios de varios bancos, luego pasa a los spreads mejor disponibles con un margen de un pip, dice Jaclyn Sales, una portavoz de la firma. Las empresas que toman el otro lado de los oficios de los clientes pueden permitirse ofrecer spreads más estrictos debido al potencial de beneficio cuando los clientes toman posiciones perdedoras, dice Ventas. Los diferenciales más amplios que encontramos no eran necesariamente la peor oferta: FX Solutions ofrece un spread fijo para el euro-dólar a 3 pips. En este momento, eso es alto, pero Joseph Trevisani, el analista de mercado de las firmas, dice que hay momentos en que los clientes saldrán adelante. Cuando los mercados son muy volátiles, eso es cuando hay tanto el mayor riesgo de pérdida como la mayor posibilidad de ganancia, dice precisamente el momento en que un comerciante desearía un spread estable. Si no se negocia durante los eventos de noticias, no tiene sentido pagar esa prima, dice el grupo de Aite Paz, pero lo que usted está tratando de ejecutar durante las épocas volátiles, eso es cuando la ventaja de las soluciones de FX viene in. quot no puede decidir la plataforma de TD Ameritrades thinkorswim Ofrece la opción de negociación de divisas basada en comisiones, así como el modelo más común de comisiones libres (donde la comisión está incluida en un margen en el spread). Para el par del euro-dólar, esa comisión es 1 por 10.000 unidades. Su modelo libre de comisiones promedia un spread de 1.9 pips para el par. Los clientes pueden cambiar entre modelos de comercio a comercio, y la empresa dice que los costos de negociación deben ser similares para ambos modelos. Servicio al cliente Como se esperaba en los negocios orientados por la web, casi todos los corredores que SmartMoney encuestó alientan a los clientes a usar conversaciones en tiempo real con representantes del servicio al cliente, aunque también ofrecen direcciones de correo electrónico y números de teléfono para llamar. Como grupo, se apresuraron a recoger el teléfono: el tiempo de retención más largo que sufrió SmartMoney fue de 4 minutos (en FXCM, aunque la firma fue una de las más rápidas en responder al correo electrónico). En general, el correo electrónico fue la manera menos eficaz de obtener respuestas. Cinco firmas tardaron más de 6 horas en devolver correos electrónicos y sólo cuatro respondieron en menos de una hora. PFG Best fue un destacado en esta categoría, respondiendo a las preguntas a través de chat y teléfono de inmediato, y responder a una pregunta por correo electrónico en sólo 21 minutos con un mensaje personalizado de la misma representante wed habló anteriormente. Los representantes de FXCMs respondieron a nuestra charla en el plazo de 3 minutos y contestaron rápidamente nuestras preguntas, pero después de resolver nuestra pregunta, el representante pidió que siguiera con una llamada de teléfono que intentaba hablar con nosotros en una cuenta viva, explicando que podríamos acceder a más materiales educativos y técnicos. Señales si ponemos unos cuantos cientos de dólares en una cuenta, incluso si no hicimos negocios. Alpari ofreció la experiencia de servicio al cliente en línea menos satisfactoria al recuperar los detalles de nuestra cuenta de demostración a través del chat, duró casi 20 minutos, y el representante nos dejó sentados en silencio suspendido hasta que pedimos un informe de progreso. La firma también tomó casi cuatro horas para responder a un correo electrónico, aunque la respuesta del teléfono fue rápida y útil. Un portavoz de Alpari reconoció que los clientes que envían preguntas a través de chat pueden experimentar algún retraso y dijo que los correos electrónicos se contestan en el orden en que se reciben. La forma más rápida de obtener ayuda, dijo, es por teléfono. Para los principiantes: Gain Capital o FXCM Para los veteranos: FX Solutions Habría sido agradable si una sola firma se hubiera distinguido la cabeza y los hombros por encima del resto. Pero en última instancia, el mejor sitio de corretaje depende tanto del comerciante como lo hace en la empresa. Para inversionistas activos de acciones y bonos que pueden hacer algunas operaciones de divisas de vez en cuando, recomendamos TD Ameritrade. La compañía ganó el segundo lugar en nuestra encuesta de corredores de bolsa LINK, y su fijación de precios se parece más a las simples comisiones que los comerciantes están acostumbrados a pagar. Para empezar los comerciantes de divisas, los materiales educativos de GAIN Capital y FXCM fueron sobresalientes, y ambos son empresas públicas, un hecho que añade una capa de supervisión y responsabilidad que las otras empresas no ofrecen. Para los comerciantes experimentados que prosperan en la volatilidad de los mercados de divisas y no quieren nada más que zambullirse en las aguas agitadas de la reacción de los dólares del euro al informe de las nóminas no agrícolas de los EEUU, sentimos que los diferenciales fijados de FX Solutions podrían presentar valor verdadero. Copyright copy2016 MarketWatch, Inc. Todos los derechos reservados. Intraday Datos proporcionados por SIX Financial Information y sujeta a condiciones de uso. Datos históricos y actuales al final del día proporcionados por SIX Financial Information. Datos intradía retrasados por necesidades de intercambio. SampP / Dow Jones Indices (SM) de Dow Jones amp Company, Inc. Todas las cotizaciones son en tiempo de intercambio local. Datos de última venta en tiempo real proporcionados por NASDAQ. Más información sobre los símbolos negociados de NASDAQ y su estado financiero actual. Los datos intradía retrasaron 15 minutos para el Nasdaq, y 20 minutos para otros intercambios. SampP / Dow Jones Indices (SM) de Dow Jones amp Company, Inc. Los datos intradiarios de SEHK son proporcionados por SIX Financial Information y tienen un retraso de al menos 60 minutos. Todas las cotizaciones son en tiempo de intercambio local. 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